Al crear una cuenta o usar la aplicación Climb – Grow Together ("Climb", "nosotros", "app"), aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
1. Sobre Climb
Climb es una aplicación de seguimiento de hábitos y actividades que permite al usuario registrar su progreso diario, competir en clasificaciones con otros usuarios mediante caravanas (grupos) y hacer seguimiento de su evolución personal.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años para usar Climb.
Al crear una cuenta, declaras que la información proporcionada es verdadera y precisa.
Cada persona puede tener solo una cuenta activa.
3. Tu cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
No compartas tu cuenta con terceros.
Notifícanos de inmediato en support@weareclimbapp.com si sospechas de un acceso no autorizado.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con actividad sospechosa o que infrinjan estos Términos.
4. Uso aceptable
Al usar Climb, aceptas no:
Registrar actividades falsas ni manipular puntuaciones, rachas o clasificaciones de forma deshonesta
Usar scripts, bots o cualquier medio automatizado para interactuar con la app
Crear cuentas falsas o hacerte pasar por otra persona
Publicar contenido ofensivo, abusivo, discriminatorio o ilegal en el nombre de usuario o la foto de perfil
Intentar acceder, modificar o dañar la infraestructura de la app
Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
5. Caravanas (grupos)
Las caravanas son grupos de competición o cooperación creados por usuarios y a los que se accede mediante un código de invitación.
El administrador de una caravana puede eliminar a miembros que infrinjan las reglas del grupo o estos Términos.
Para eliminar tu cuenta, primero debes transferir la administración de cualquier caravana de la que seas el único administrador con otros miembros.
6. Sistema de denuncias
Climb ofrece una herramienta para denunciar a usuarios por trampas, contenido ofensivo, suplantación de identidad o spam.
Las denuncias son analizadas por el equipo de Climb. Nos reservamos el derecho de suspender o bloquear cuentas que infrinjan estos Términos tras su verificación.
El uso indebido de la herramienta de denuncias con fines de acoso puede resultar en la suspensión de tu propia cuenta.
7. Contenido del usuario
Eres el único responsable del contenido que publicas en la app (nombre de usuario, foto de perfil).
Al publicar contenido, nos concedes una licencia no exclusiva y libre de regalías para mostrar ese contenido a otros usuarios dentro de la app.
8. Suscripciones y pagos
8.1 Plan gratuito
Climb ofrece un plan gratuito con funciones básicas sin costo.
8.2 Climb Pro
El plan Climb Pro ofrece funciones adicionales mediante una suscripción de pago. Los precios vigentes se muestran en la pantalla de mejora dentro de la app.
8.3 Facturación
Las suscripciones se procesan a través de la App Store (Apple) o Google Play, según la plataforma.
El cobro se realiza en el momento de la confirmación de la compra y se renueva automáticamente al inicio de cada período.
8.4 Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento en la configuración de la App Store o Google Play.
La cancelación impide la renovación en el siguiente ciclo; el acceso al plan Pro permanece activo hasta el final del período ya pagado.
No hay reembolsos por períodos parcialmente utilizados, salvo en los casos previstos por las políticas de Apple o Google.
8.5 Restauración de compras
Las compras anteriores pueden restaurarse con el botón "Restaurar compras" en la configuración de la app.
9. Propiedad intelectual
Climb, sus logotipos, diseño, código fuente y contenido son propiedad exclusiva del equipo de Climb, protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la app sin autorización previa por escrito.
10. Exención de garantías
Climb se proporciona "tal cual" (as is), sin garantías de disponibilidad continua, ausencia de errores o idoneidad para un fin específico. No nos responsabilizamos por la pérdida de datos de actividades o rachas derivada de fallas técnicas.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Climb no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la app. Nuestra responsabilidad total ante ti no excederá el monto pagado por la suscripción en los últimos 12 meses.
12. Cierre de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Configuración → Editar perfil → Eliminar cuenta.
La eliminación es permanente e irreversible. Todos tus datos se eliminarán de inmediato.
Nos reservamos el derecho de cerrar cuentas que infrinjan reiteradamente estos Términos, sin previo aviso.
13. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán mediante una notificación en la app con al menos 7 días de anticipación.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Cualquier disputa se resolverá en la jurisdicción del domicilio del usuario, de acuerdo con el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Ley n.º 8.078/1990).
15. Contacto
Climb – Grow Together
Correo electrónico: support@weareclimbapp.com
Sitio web: weareclimbapp.com